Livre B.A.-BA du Numérique Responsable (Eyrolles, 2023)

couverture et 4ème de couverture du livre B.A-BA du NR

Co-autrice & Co-auteurs : R. Marrone, A. Rugeviciute, O. Vergeynst
Préface : François Gemenne
Editions : Eyrolles
Sortie : mai 2023
Prix : 22 €

52 semaines pour devenir une entreprise plus inclusive, éthique et durable

Les auteurs du B.A-BA du Numérique Responsable invitent les entreprises à adapter leurs pratiques numériques aux défis actuels, en remettant au premier plan les questions de la transition écologique et de l’égalité sociale.

La transformation numérique est une priorité pour les entreprises, une source importante de développement et d'amélioration de leur compétitivité. Le numérique a permis des progrès fulgurants, mais, tel qu’il se développe aujourd’hui, il contribue plus à exacerber nos crises contemporaines (dérèglement climatique, fracture sociale) qu’à les résoudre.

En 52 fiches, une par semaine, ce livre vous propose de devenir une entreprise plus inclusive, éthique et durable en adoptant une démarche numérique responsable. Il donne les clés pour exercer la responsabilité numérique de l’entreprise et l’utiliser pour soutenir son développement et sa compétitivité.

Ce voyage vous emmène, semaine après semaine, de la compréhension des enjeux globaux au déploiement de la démarche numérique responsable, au service de la transition de l’entreprise : transformation, conduite du changement, achats, usages, infrastructures, marketing digital, écoconception, accessibilité, etc.

Acheter le livre

Le b.a-ba du Numérique Responsable est disponible dans toutes les librairies ou commandable en ligne.

👉 Acheter le livre

Sommaire du livre

1. COMPRENDRE LES ENJEUX GLOBAUX

01. Comprendre l’urgence climatique et le rôle du numérique
02. Comprendre les impacts environnementaux du numérique
03. Comprendre les effets sociétaux et sociaux du numérique
04. Comprendre l’inextricabilité des enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux
05. Comprendre l’effet rebond
06. Questionner l’intérêt du tout numérique et de l’accélération induite

2. DÉFINIR UN BUSINESS MODEL SOUTENABLE

07. Questionner les modèles de développement des start-up
08. Repenser la transformation numérique au regard de l’urgence climatique
09. Créer des business models vertueux
10. Définir une politique éthique d’innovation
11. Éviter le greenwashing

3. PRÉPARER LE DÉPLOIEMENT DE LA DÉMARCHE NR

12. Convaincre : pourquoi adopter une démarche NR ?
13. Cartographier les services numériques et les parties prenantes associées
14. Mesurer l’empreinte des services numériques de l’entreprise
15. Prioriser ses actions en fonction de son entreprise
16. Formaliser et présenter la stratégie NR
17. Définir les modalités de gouvernance
18. Définir les rôles et responsabilités
19. Définir les indicateurs pour le pilotage de la politique NR
20. Définir les engagements externes

4.FAVORISER LE CHANGEMENT

21. Apporter les bons ordres de grandeur
22. Apporter les compétences numériques en interne
23. Sensibiliser aux enjeux NR en interne
24. Réussir la conduite du changement
25. Favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion dans les équipes IT
26. Développer le télétravail de manière responsable

5. ACHETER RESPONSABLE

27. Questionner les besoins, rationaliser
28. Opter pour une solution réduisant le nombre d’équipements
29. Adopter de bonnes pratiques d’achat de services numériques
30. Opter pour des équipements reconditionnés
31. Instaurer des critères pour acheter du neuf
32. Sélectionner ses prestataires de services et s’assurer des conditions de travail

6.FAVORISER DES USAGES RESPONSABLES

33. Configurer les postes de travail et les logiciels en mode sobriété
34. Configurer et maintenir les postes de travail pour en prolonger la durée de vie
35. Encourager des pratiques responsables en termes de communication interpersonnelle
36. Concevoir des supports de communication responsable
37. Gérer la fin de vie des équipements numériques
38. Recourir au numérique comme solution : la Tech for Good

7. GÉRER L’INFRASTRUCTURE

39. Gérer le stockage et favoriser le travail collaboratif
40. Gérer l’hébergement
41. Sécuriser ses services IT

8. CONCEVOIR RESPONSABLE

42. Intégrer les principes NR à la conception de ses services numériques
43. Définir une expérience utilisateur qui s’inscrit dans les principes NR
44. Mettre l’accessibilité au cœur de ses projets
45. Intégrer des critères NR à la partie technique de son projet
46. Gérer les impacts de ce qui est déployé par l’entreprise

9. DÉPLOYER UN MARKETING DIGITAL RESPONSABLE

47. Repenser le marketing à l’ère digitale
48. Encadrer l’utilisation des réseaux sociaux
49. Gérer de manière responsable les données collectées

10. ÉTENDRE SA DÉMARCHE NR

50. Adapter le plan de formation d’entreprise
51. Réaliser des activités externes pour promouvoir le NR
52. Communiquer sur son engagement NR et ses actions

👉 Acheter le livre

Acheter le livre

Le b.a-ba du Numérique Responsable est disponible dans toutes les librairies ou commandable en ligne.
👉 Acheter le livre

Les ressources complémentaires

Découvrez l'ensemble des ressources complémentaires liées à chaque fiche du livre : livres blancs, articles en ligne, livres, guides pratiques. Nous avons compilé dans ces pages toutes les ressources pour compléter votre lecture.
👉 Explorer les ressources

Les co-auteurs

Rémy Marrone est expert indépendant en marketing digital et numérique responsable. Il intervient en écoles supérieures et à La Sorbonne sur ces thèmes. Il a accompagné l’Institut du Numérique Responsable en France en tant que directeur de projets pendant 3 ans et contribué à son développement en Europe.

Aiste Rugeviciute est chercheuse et consultante en numérique responsable. Après avoir collaboré avec des banques d’investissement, des entreprises du secteur de l’énergie et l’Institut du Numérique Responsable, elle poursuit actuellement son doctorat à la Rochelle Université en partenariat avec le Square Research Center.

Olivier Vergeynst est le directeur de l’Institut Belge du Numérique Responsable. Il accompagne de nombreuses entreprises belges et françaises et intervient régulièrement dans des universités et hautes-écoles ainsi qu’auprès des pouvoirs publics belges.