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B.A.-BA DU NUMÉRIQUE RESPONSABLE

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Numérique responsable : 52 principes

Ces 52 principes sont issus du livre B.A.-BA du Numérique Responsable publié aux éditions Eyrolles (2023). Le livre détaille chaque principe pour aider les entreprises à exercer leur responsabilité numérique à travers : les enjeux, des pistes de solutions, les points d'attention, les KPI et les ressources nécessaires.
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Les auteurs du b.a-ba du numérique responsable invitent les entreprises à adapter leurs pratiques numériques aux défis actuels, en remettant au premier plan les questions de la transition écologique et de l’égalité sociale.

La transformation numérique est une priorité pour les entreprises, une source importante de développement et d'amélioration de leur compétitivité. Le numérique a permis des progrès fulgurants, mais, tel qu’il se développe aujourd’hui, il contribue plus à exacerber nos crises contemporaines (dérèglement climatique, fracture sociale) qu’à les résoudre.

En 52 fiches, une par semaine, ce livre vous propose de devenir une entreprise plus inclusive, éthique et durable en adoptant une démarche numérique responsable. Il donne les clés pour exercer la responsabilité numérique de l’entreprise et l’utiliser pour soutenir son développement et sa compétitivité.

Ce voyage vous emmène, semaine après semaine, de la compréhension des enjeux globaux au déploiement de la démarche numérique responsable, au service de la transition de l’entreprise : transformation, conduite du changement, achats, usages, infrastructures, marketing digital, écoconception, accessibilité, etc.

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1
Enjeux

Comprendre l'urgence climatique et le rôle du numérique

2
Enjeux

Comprendre les impacts environnementaux du numérique

3
Enjeux

Comprendre les effets sociétaux et sociaux du numérique

4
Enjeux

Comprendre l'inextricabilité des enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux

5
Enjeux

Comprendre les effets rebonds

6
Enjeux

Questionner l'intérêt du tout numérique et de l'accélération induite

7
Business model

Questionner les modèles de développement des startups

8
Business model

Repenser la transformation numérique au regard de l'urgence climatique

9
Business model

Créer des business models vertueux

10
Business model

Définir une politique d'éthique d'innovation

11
Business model

Éviter le greenwashing

12
Déploiement

Convaincre : pourquoi adopter une démarche numérique responsable ?

13
Déploiement

Cartographier les services numériques et les parties“ prenantes associées

14
Déploiement

Mesurer l'empreinte numérique de l’entreprise

15
Déploiement

Prioriser ses actions en fonction de son entreprise

16
Déploiement

Formaliser/présenter la stratégie NR

17
Déploiement

Définir les modalités de gouvernance

18
Déploiement

Définir les rôles et responsabilités

19
Déploiement

Définir les indicateurs pour le pilotage de la politique NR

20
Déploiement

Définir les engagements externes

21
Changement

Apporter les bons ordres de grandeur

22
Changement

Apporter les compétences numériques en interne

23
Changement

Sensibiliser aux enjeux NR en interne

24
Changement

Travailler une stratégie de change management

25
Changement

Favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion dans les équipes IT

26
Changement

Développer le télétravail de manière responsable

27
Achats

Questionner les besoins, rationaliser

28
Achats

Opter pour une solution pour réduire le nombre d'équipements

29
Achats

Adopter des bonnes pratiques d’achats de services numériques

30
Achats

Opter pour des équipements reconditionnés

31
Achats

Instaurer des critères pour acheter du neuf

32
Achats

Sélectionner ses prestataires de services et s'assurer des conditions de travail

33
Usages

Configurer les postes de travail et les logiciels en mode sobriété

34
Usages

Configurer et maintenir les postes de travail pour en prolonger la durée de vie

35
Usages

Encourager des pratiques responsables en termes de communication interpersonnelle

36
Usages

Concevoir des supports de communication

37
Usages

Gérer la fin de vie des équipements numériques

38
Usages

Recourir au numérique comme solution : la Tech for Good

39
Infrastructure

Gérer le stockage et favoriser le travail collaboratif

40
Infrastructure

Gérer l'hébergement

41
Infrastructure

Déployer des moyens pour sécuriser vos services IT

42
Conception

Intégrer les principes NR à la conception de vos services numériques

43
Conception

Définir une expérience utilisateur qui s'inscrit dans les principes NR

44
Conception

Mettre l’accessibilité au cœur de vos projets

45
Conception

Intégrer des critères NR à la partie technique de votre projet

46
Conception

Gérer les impacts de ce qui est déployé par l’entreprise

47
Marketing

Repenser le marketing à l'ère digitale

48
Marketing

Encadrer l'utilisation des réseaux sociaux

49
Marketing

Gérer de manière responsable les données collectées

50
Ouverture

Adapter le plan de formation d'entreprise

51
Ouverture

Réaliser des activités externes pour promouvoir le NR

52
Ouverture

Communiquer sur son engagement NR et ses actions