Rebondir sur des événements en apportant du sens au message et à l’action portée

L'enjeu

Il existe, aujourd’hui, un calendrier spécifique pour les actions commerciales. C’est le calendrier de l’ecommerçant. Elles sont nombreuses les entreprises qui reprennent ce calendrier et le détaillent pour le mettre à disposition du plus grand nombre. A commencer par Prestashop, le CMS open-source dédié site ecommerce ; et de préciser sur son site « Saisissez toutes les opportunités de développer votre business ».

Justement, l’enjeu n’est pas de se saisir de toutes les opportunités mais de se saisir de celles sur lesquelles l’entreprise peut rebondir en apportant du sens. Un marketing responsable, c’est un marketing qui questionne l’intérêt et le sens de l’action menée. Avec l’avènement du numérique, les « journées mondiales » (du chat, des gauchers, du rire…) et les journées « promos » (black friday, french days, blue monday…) ont fleuri avec souvent comme unique but pour les marques de faire acheter directement ou de créer le buzz en rebondissant dessus.

Pistes de solution

Il existe pourtant d’autres voies que certaines entreprises tendent à emprunter désormais. Comment donner pleinement du sens à une opération marketing ?

  • Des entreprises s’érigent contre le black friday pour prendre part au Green Friday.
  • Des entreprises proposent des actions pour développer les droits des femmes lors de la journée internationale des droits des femmes
  • On peut sélectionner uniquement les « journées » qui ont du sens par rapport à notre marque plutôt que de rebondir sur tout
  • L’action marketing ne se résume pas forcément à un code promo.

 

Les autres principes en lien avec le champs d'action : Agir pour mettre en place une communication et une marketing digital responsable

73
Durabilité
 
Inclusion
 
Parité
 
Éthique
 

Signer la Charte Numérique Responsable de l'Institut du Numérique Responsable

87
Éthique
 

Utiliser des bases de données d'e-mails constituées par vos soins

88
Éthique
 
Durabilité
 

Définir un rythme d'e-mailing soutenable pour les destinataires

103
Inclusion
 
Éthique
 
Durabilité
 

Limiter la publicité affichée sur les interfaces, notamment la publicité vidéo