Utiliser des services de livraison de proximité et équitables pour le dernier kilomètre

L'enjeu

Le e-commerce est une formidable possibilité pour tout un chacun de réaliser facilement des achats. Malheureusement, de par les choix des acteurs du e-commerce, de la libre concurrence toujours plus accrue, la recherche des prix les plus bas et du service le plus rapide pour la livraison empêche toute logique de collaboration vertueuse. Aujourd’hui beaucoup de partenaires de livraison pour les plateformes e-commerce ont recours à des livreurs indépendants. Ces livreurs, payés à la tâche sont bien souvent soumis à des cadences de livraison infernales et se voient proposer des rémunérations peu décentes. Pour mieux comprendre ce sytème, nous vous invitons à regarder le film de Ken Loach, Sorry we missed you.

Pistes de solution

Vous pouvez choisir de travailler avec des partenaires qui ont eux

• mêmes opter pour des partenaires de proximité pour la livraison, notamment pour le dernier kilomètre. Actuellement, de plus en plus d’acteurs se regroupent notamment sous le format de coopérative pour créer des entreprises de service de livraison s’appuyant sur un modèle d’organisation le plus équitable possible. Exemple : Les coursiers bordelais, Naofood, Olvo